步骤一：下载梦龙即时通软件（立即下载），或者在浏览器地址栏键入http://oa.crfeb4.com.cn。
步骤二：安装即时通软件：运行mricusetup.exe，按照安装向导的提示安装即时通软件。
步骤三：运行即时通讯软件，将会出现如下所示对话框：
在安装完毕后第一次运行时，在“服务器”处填入“oa.crfeb4.com.cn”（如上图所示。注意：请在英文输入状态输入该地址，否则可能会找不到服务器），其余不用更改，然后单击确定按钮，将出现如下所示的对话框：
单击确定按钮，进行版本升级：
版本升级完成，单击重启按钮，再次出现登录窗口：
在服务器处填写“oa.crfeb4.com.cn”，在用户代码处填写自己的用户代码，并输入相应的密码（第一次登录的用户，默认的密码是“morrowsoft”，登录后请修改自己的密码）。成功登录后出现如下所示窗口：
查看人员列表
同时在任务栏右下角出现如下图所示图标（左二）,若上面的窗口不见了,双击该图标可再出现。
梦龙即时通的默认密码是“morrowsoft”，第一次登录后请更改自己的密码（如下图所示）：
如果因为各种原因导致密码丢失，无法登录即时通，请尽快与公司办公室联系重新设定。电话：02933777651
2. 其他在线的用户图标显示为红色（红色表示不在线），或者用户名称显示不正确，或者找不到某个用户（该用户确实存在），或者无法与该用户进行通讯。解决办法：进行系统更新。方法如下图所示：(如果仍不能解决，请重新启动即时通)
如果即时通在使用过程中经常掉线，那么就需要重新安装即时通，请按下面的步骤操作。
登录即时通后，通过“快捷”中的“软件频道”可以登录“信息发布”，如下图所示：
确定后，显示“登录网站失败”提示信息。
解决办法：
即时通中的每一个用户都有唯一的用户代码，用于登录即时通及在内网中识别身份，用户代码的命名规则如下：
使用自己姓名的全拼做为自己的用户代码，例如：张三：ZHANGSAN；如果有重名，请咨询公司办公室。